الجواب المختصر: شات جي بي تي بلس من المتجر حساب جاهز تدخله بالإيميل وكلمة المرور على chatgpt.com أو التطبيق، وإذا طلب رمز تحقق ترسله لك خدمة العملاء على الواتساب. أما جيميناي برو فيتفعّل على حساب Google الخاص بك، وتستخدمه بنفس حسابك على gemini.google.com. أغلب المشاكل سببها الدخول بحساب آخر، أو تغيير إعدادات الحساب الجاهز، أو حدود الاستخدام.
الدخول لحساب شات جي بي تي بلس الجاهز
- إذا كنت داخلًا بحسابك الشخصي في شات جي بي تي، سجّل الخروج منه أولًا، أو افتح نافذة تصفح خاصة.
- افتح chatgpt.com أو تطبيق ChatGPT، واختر تسجيل الدخول.
- اكتب الإيميل ثم كلمة المرور التي استلمتها، بالنسخ واللصق بدون مسافات زائدة. استخدم خيار الدخول بالإيميل، لا بزر Google أو Apple.
- إذا طلب رمز تحقق، راسل خدمة العملاء على الواتساب برقم طلبك في نفس اللحظة، ونرسل لك الرمز.
- تأكد أن الخطة الظاهرة في الإعدادات هي Plus، وابدأ.
قواعد مهمة في الحساب المشترك
حساب شات جي بي تي بلس في المتجر مشترك بين 4 أشخاص فقط، وحتى يبقى شغالًا للجميع طوال المدة:
- خصوصيتك: الدردشات في الحساب المشترك يمكن أن يراها باقي المستخدمين. لا تكتب معلومات شخصية أو كلمات مرور أو بيانات عمل حساسة، واستخدم الدردشة المؤقتة التي لا تُحفظ في السجل.
- لا تغيّر كلمة المرور أو الإيميل أو الاسم أو إعدادات الأمان، ولا تفعّل التحقق بخطوتين.
- لا تضغط «تسجيل الخروج من كل الأجهزة»، ولا تحذف دردشات غيرك.
- أي تغيير من هذا النوع قد يوقف الحساب ويوقف الضمان.
مشاكل شات جي بي تي وحلولها
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| يظهر الحساب مجانيًا | داخل بحسابك الشخصي أو بحساب آخر. | سجّل الخروج وادخل بالإيميل الذي استلمته من خيار الإيميل. |
| يطلب رمز تحقق | دخول من جهاز جديد. | راسلنا على الواتساب برقم الطلب ونرسل الرمز. |
| رسالة الوصول لحد الاستخدام | كل حساب له حد استخدام من OpenAI لبعض النماذج. | انتظر الوقت المكتوب في الرسالة، أو استخدم نموذجًا آخر. |
| خرجت من الحساب فجأة | تغيير في إعدادات الحساب. | لا تحاول استعادة كلمة المرور، وراسلنا على الواتساب. |
| كلمة المرور غلط | مسافة زائدة أو نسخ ناقص. | انسخها والصقها كما هي، وإذا استمرت المشكلة راسلنا. |
تفعيل جيميناي برو على حسابك
- اكتب في الطلب إيميل حساب Google الشخصي الذي تريد جيميناي عليه (حساب Gmail، لا حساب عمل أو جامعة).
- بعد التفعيل افتح gemini.google.com أو تطبيق Gemini بنفس الحساب.
- تأكد من الخطة من صفحة اشتراكات Google One (one.google.com) بنفس الحساب، أو من علامة الخطة في جيميناي.
- إذا لم تظهر الخطة، سجّل الخروج والدخول، وتأكد أنك في حساب Google الصحيح إذا كان عندك أكثر من حساب على الجهاز.
معلومة: جيميناي برو على حسابك الشخصي، فلا تحتاج إرسال كلمة المرور لأي أحد، ومحادثاتك خاصة بك. وجوجل تضع حدودًا يومية للاستخدام حسب سياساتها.
تنبيه: لا تستخدم حسابات أو اشتراكات ذكاء اصطناعي «مجانية» توزَّع على الإنترنت، فكثير منها حسابات مسروقة تُقفل خلال أيام.
إذا اشتريت من مفاتيح سبارك
| المنتج | طريقة التفعيل | السعر |
|---|---|---|
| شات جي بي تي بلس شهر | حساب جاهز مشترك لـ 4 أشخاص فقط | 45.00 ر.س |
| جيميناي برو 18 شهر | على حساب Google الخاص بك | 29.93 ر.س |
لرمز التحقق أو أي مشكلة، أرسل لخدمة العملاء على الواتساب رقم الطلب وصورة الشاشة، والضمان تطلبه على الواتساب أيضًا حسب شروط المنتج. كل المنتجات في قسم أدوات الذكاء الاصطناعي.
الأسئلة الشائعة عن شات جي بي تي وجيميناي
هل يرى غيري دردشاتي في شات جي بي تي المشترك؟
نعم، في الحساب المشترك يمكن لباقي المستخدمين رؤية الدردشات المحفوظة. استخدم الدردشة المؤقتة ولا تكتب معلومات خاصة.
كيف آخذ رمز التحقق لحساب شات جي بي تي الجاهز؟
راسل خدمة العملاء على الواتساب برقم طلبك عند ظهور صفحة الرمز، ونرسل لك الرمز.
هل أستطيع تغيير كلمة مرور الحساب الجاهز؟
لا. تغيير كلمة المرور أو أي إعداد أمان يوقف الحساب على الجميع ويوقف الضمان.
هل جيميناي برو على حسابي الشخصي؟
نعم، يتفعّل على إيميل حساب Google الذي تكتبه في الطلب، وتستخدمه بنفس الحساب.
لماذا لا تظهر خطة جيميناي برو بعد التفعيل؟
غالبًا لأنك في حساب Google آخر على نفس الجهاز. بدّل إلى الحساب الصحيح، أو سجّل الخروج والدخول.
المصادر: OpenAI: الدردشة المؤقتة، وGoogle: مجموعات العائلة وحسابات Google الشخصية.