إن الحفاظ على حقوق المستهلك وحمايته أثناء التسوق من الأمور المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار، فإذا كانت لديك الرغبة في إرجاع طلبك فنحن هنا للمساعدة
مدة الإرجاع: يحق لك طلب إرجاع المنتج واسترداد المبلغ خلال 24 ساعة من استلامه، بشرط أن يكون المنتج مخالفاً للوصف المكتوب في صفحته.
الغاء الطلب (في حال الدفع والعميل يرغب بإلغاء الطلب لا مانع بشرط عدم تسليم الطلب الى العميل)
المنتج لا يعمل او خلل في المنتج ( في حال لم يعمل يتم استبداله لك بمنتج اخر وفي حال لم يعمل مرة اخرى يتم ارجاع الأموال اليك)
المنتج مختلف ( في حال تم تسليمك منتج مختلف عن طلبك يتم استبداله لك او ارجاع الأموال اليك)
المنتج لم يتم تسليمه ( بعد مرور أكثر من 4 ايام من طلب العميل يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ )
إذا غيرت رأيي بعد إكمال طلبي ، فهل يمكنني إلغاؤه واسترداد أموالي؟ نرد المبالغ المستردة فقط إذا لم نقم بتقديم طلبك بعد. إذا كان طلبك في قائمة تم التنفيذ ، فقد تم تقديم طلبك ، وبالتالي لا يمكننا رد أموالك.
المدفوعات التي تتم عن طريق “البطاقة الائتمانية” مدة إرجاع النقود 1 يوم إلى 14 أيام عمل للبنك
