الجواب المختصر: اشتراك يوتيوب بريميوم بالدعوة العائلية يصلك كرسالة على بريد حساب Google أو برسالة نصية. تفتح الدعوة، وتضغط قبول، وتسجّل الدخول بنفس الحساب، فتظهر مزايا بريميوم في يوتيوب خلال دقائق. أغلب مشاكل الانضمام سببها واحد من أربعة: حساب عمل أو جامعة، أو أنك في مجموعة عائلية أخرى، أو أنك غيّرت مجموعتك خلال آخر 12 شهرًا، أو اختلاف البلد عن بلد مدير العائلة.
قبل أن تقبل الدعوة
شروط Google للانضمام إلى أي مجموعة عائلية واحدة للجميع، وإذا لم تتوفر في حسابك ترفض الدعوة. تأكد منها قبل الطلب:
- حساب Google شخصي. حسابات العمل أو المدرسة أو أي جهة لا تنضم إلى المجموعات العائلية.
- لست في مجموعة عائلية أخرى. الحساب يكون في مجموعة واحدة فقط. تعرف ذلك من صفحة عائلتك على Google (g.co/YourFamily).
- لم تغيّر مجموعتك خلال آخر 12 شهرًا. إذا كان عندك اشتراك مدفوع مثل يوتيوب بريميوم، فالانتقال إلى مجموعة عائلية مختلفة مسموح مرة واحدة كل 12 شهرًا.
- نفس بلد مدير العائلة. Google تشترط أن تعيش في نفس بلد مدير المجموعة.
معلومة: الانضمام بالدعوة لا يحتاج كلمة مرور حسابك أبدًا. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق لأي جهة، حتى لو قالت إنها ستفعّل لك الاشتراك.
طريقة قبول دعوة يوتيوب بريميوم العائلية
- افتح الدعوة. تصلك رسالة على بريد حساب Google الذي أرسلته، أو رسالة نصية. ابحث في البريد الوارد وفي الرسائل غير المرغوب فيها وفي تبويب العروض في Gmail.
- اضغط زر قبول الدعوة داخل الرسالة.
- سجّل الدخول بنفس الحساب الذي وصلت عليه الدعوة، ثم أكّد الانضمام إلى العائلة.
- افتح يوتيوب بنفس الحساب. إذا كنت مسجّلًا بأكثر من حساب، بدّل إلى الحساب الذي انضم من صورة الحساب ‹ تبديل الحساب.
انتبه: رابط الدعوة يُستخدم مرة واحدة فقط. إذا فتحته وأنت داخل بحساب آخر وقبلته، ينضم ذلك الحساب بدلًا منك. تأكد من الحساب الظاهر قبل الضغط على قبول.
كيف تتأكد أن بريميوم اشتغل؟
- شعار يوتيوب في أعلى التطبيق يصير Premium بدل الشعار العادي.
- من صورة حسابك في يوتيوب افتح المشتريات والاشتراكات، أو افتح youtube.com/paid_memberships، وستجد عضوية بريميوم العائلية.
- جرّب ميزة من مزايا بريميوم: فيديو بدون إعلانات، أو التشغيل في الخلفية بعد إغلاق الشاشة، أو زر التنزيل تحت الفيديو.
إذا انضممت ولم تظهر المزايا، حدّث تطبيق يوتيوب لآخر إصدار، ثم سجّل الخروج والدخول مرة ثانية، وتأكد أنك داخل بنفس الحساب الذي قبل الدعوة.
مشاكل الدعوة العائلية وحلولها
| الرسالة أو المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| أنت في مجموعة عائلية بالفعل | الحساب في مجموعة أخرى. | غادر المجموعة الحالية من صفحة عائلتك على Google ثم اقبل الدعوة. إذا كنت أنت مدير المجموعة فلا تستطيع مغادرتها، واستخدم حسابًا آخر. |
| تغيير العائلة مرة واحدة في السنة | انتقلت بين مجموعتين خلال آخر 12 شهرًا. | لا يوجد حل إلا انتظار انتهاء المدة، أو استخدام حساب Google آخر لم يغيّر مجموعته. |
| قيود البلد | بلدك يختلف عن بلد مدير العائلة. | هذا شرط من Google. تواصل مع البائع قبل محاولة أي حل آخر. |
| الدعوة مستخدمة من قبل | الرابط استُخدم بحساب آخر. | اجعل ذلك الحساب يغادر المجموعة، واطلب دعوة جديدة على البريد الصحيح. |
| الدعوة منتهية | الدعوات تنتهي بعد أسبوعين. | اطلب من مدير العائلة إرسال دعوة جديدة. |
| لا تقبل حسابي | حساب عمل أو مدرسة. | استخدم حساب Gmail شخصيًا. |
| المجموعة العائلية معطّلة | مشكلة في حساب مدير العائلة. | يصلحها المدير من إعدادات حسابه في Google، فتواصل مع البائع. |
| لم تصلني الدعوة | بريد مكتوب خطأ، أو الرسالة في غير المرغوب فيه. | تأكد من البريد المكتوب في الطلب حرفًا حرفًا، وابحث في كل مجلدات البريد. |
ماذا يرى أفراد العائلة عنك؟
عند الانضمام يرى أفراد المجموعة اسمك وصورتك وبريدك الإلكتروني فقط. لا أحد يرى سجل المشاهدة أو قنواتك أو بحثك في يوتيوب. ومدير العائلة يستلم إيصالات أي شراء تدفعه بطريقة الدفع العائلية، لذلك ادفع مشترياتك في Google Play بوسيلة الدفع الخاصة بك. والمجموعة تتسع لمدير و5 أفراد كحد أقصى.
مغادرة المجموعة العائلية
- افتح صفحة عائلتك على Google (g.co/YourFamily) من الجوال أو المتصفح.
- انزل إلى مغادرة المجموعة العائلية، ثم اضغط مغادرة، وأدخل كلمة المرور إذا طُلبت.
عند المغادرة تتوقف مزايا بريميوم العائلية على حسابك، ويبقى حسابك وكل محتواه كما هو. الرجوع لنفس المجموعة مسموح بلا حد، أما الانتقال إلى مجموعة مختلفة فمرة واحدة كل 12 شهرًا إذا كان عندك اشتراك مدفوع.
إذا اشتريت يوتيوب بريميوم من مفاتيح سبارك
اشتراكات يوتيوب بريميوم في المتجر تتفعّل بدعوة عائلية على حساب Google الخاص بك، ولا تحتاج إنشاء حساب جديد ولا إرسال كلمة المرور:
| المنتج | المدة | السعر |
|---|---|---|
| يوتيوب بريميوم شهر، دعوة عائلية | شهر واحد | 15.00 ر.س |
| يوتيوب بريميوم 3 شهور، دعوة عائلية | 3 أشهر | 35.25 ر.س |
- اكتب في الطلب بريد حساب Google الذي تستخدمه في يوتيوب، لأن الدعوة تصل إليه بالضبط.
- تأكد قبل الطلب أن حسابك يحقق شروط الانضمام في أول الصفحة، خاصة أنك لست في مجموعة أخرى ولم تغيّر مجموعتك خلال سنة.
إذا ظهرت لك رسالة خطأ عند قبول الدعوة، أرسل لخدمة العملاء على الواتساب رقم الطلب وصورة الرسالة، ونساعدك حسب شروط المنتج. كل الاشتراكات في قسم يوتيوب بريميوم.
الأسئلة الشائعة عن دعوة يوتيوب بريميوم العائلية
هل أحتاج أعطي كلمة مرور حسابي لتفعيل يوتيوب بريميوم العائلي؟
لا. الدعوة العائلية تصل على بريدك وتقبلها أنت بنفسك، ولا تحتاج كلمة المرور أبدًا.
هل يرى أحد في العائلة ماذا أشاهد؟
لا. أفراد المجموعة يرون اسمك وصورتك وبريدك فقط، ولا يرون سجل المشاهدة أو البحث.
لماذا يرفض حسابي الانضمام إلى العائلة؟
غالبًا لأنه حساب عمل أو جامعة، أو لأنه في مجموعة عائلية أخرى، أو لأنه غيّر مجموعته خلال آخر 12 شهرًا، أو لأن بلده يختلف عن بلد مدير العائلة.
كم مدة صلاحية الدعوة العائلية؟
أسبوعان من إرسالها، والرابط يُستخدم مرة واحدة فقط.
هل يشمل بريميوم العائلي يوتيوب ميوزك؟
نعم، عضوية يوتيوب بريميوم تشمل مزايا YouTube Music Premium، مثل الاستماع بدون إعلانات وفي الخلفية.
هل أخسر قنواتي وقوائمي إذا غادرت العائلة؟
لا. حسابك وكل محتواه يبقى كما هو، فقط تتوقف مزايا بريميوم.
المصادر: Google: الانضمام إلى عائلة على Google أو مغادرتها، ويوتيوب: استخدام مزايا YouTube Premium.